Uvjeti korištenja

1. Pravo na korištenje

Korištenje ove platforme dopušteno je isključivo punoljetnim osobama (18+) koje imaju prebivalište u Republici Hrvatskoj. U svrhu zaštite korisnika i zakonitosti, u bilo kojem trenutku možemo zatražiti dokaz o dobi i identitetu, poput osobne iskaznice ili putovnice. Davanje netočnih ili lažnih podataka nije samo kršenje ovih uvjeta, već i potencijalno kazneno djelo prema zakonima Republike Hrvatske. Platforma nije dostupna osobama mlađim od 18 godina niti osobama izvan Hrvatske.

2. Naša uloga

3NajboljeKladionice pruža isključivo informativne sadržaje o legalnim, licenciranim operaterima lutrije u hrvatskoj. Mi ne organiziramo igre na sreću niti sudjelujemo u izvlačenju brojeva, isplati nagrada ili rješavanju prigovora vezanih uz same igre. Za sve uvjete, pravila, rezultate i isplate odgovoran je ovlašteni priređivač lutrije. Naša uloga je omogućiti jasan, transparentan i objektivan pregled opcija te pomoći korisnicima u donošenju informiranih i odgovornih odluka.

3. Odgovorno igranje

Promičemo odgovorno i umjereno sudjelovanje u igrama na sreću. Igrajte isključivo za zabavu, ne s ciljem financijske dobiti. Na platformi su dostupni alati za samozaštitu: možete postaviti dnevne ili mjesečne limite, zatražiti privremenu ili trajnu samoisključenost, kao i kontaktirati stručnu pomoć. Ako osjećate potrebu, obratite se podršci ili relevantnim organizacijama za pomoć oko kontrole navika igranja.

4. Sigurnost računa

Svaki korisnik dužan je samostalno štititi svoje korisničke podatke, uključujući lozinku i pristupne kodove. Preporučujemo korištenje snažnih lozinki i dvofaktorske autentifikacije. U slučaju sumnje na zloupotrebu ili neovlašten pristup, odmah nas kontaktirajte i promijenite lozinku. Za sve radnje koje su napravljene pod vašim računom odgovorni ste isključivo vi.

5. Isplate

Sve novčane isplate, preuzimanje nagrada i provjera rezultata provode se isključivo preko službenih kanala ovlaštenih operatera lutrije u hrvatskoj. 3NajboljeKladionice nema pristup sredstvima korisnika, ne zadržava niti obrađuje dobitke, niti posreduje u financijskim transakcijama. Sve obavijesti o mogućim dobitcima šalju licencirani priređivači igara na sreću, prema vlastitim pravilima i uvjetima.

6. Intelektualno vlasništvo

Sve što vidite na ovoj stranici — tekstovi, grafike, dizajn, logotipi, fotografije, programski kod — zaštićeno je autorskim i srodnim pravima. Bilo kakvo neovlašteno korištenje, umnožavanje, distribucija ili izmjena materijala strogo je zabranjeno i podliježe zakonskim sankcijama. Za svako korištenje izvan osobnih i informativnih potreba zatražite našu pisanu suglasnost.

7. Ograničenje odgovornosti

Radimo na tome da platforma bude dostupna i sigurna, no ne jamčimo neprekidan pristup ni potpunu točnost informacija. Ne preuzimamo odgovornost za eventualne tehničke poteškoće, vanjske prekide, pogreške u prijenosu podataka ili za sadržaj trećih strana do kojih dolazite putem naših poveznica. Korisnik sam snosi rizik korištenja stranice, a preporučujemo redovito provjeravanje službenih informacija kod priređivača igara.

8. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku, posebice radi usklađivanja sa zakonima Republike Hrvatske ili zbog tehničkih izmjena na platformi. Sve izmjene stupaju na snagu nakon objave na stranici i bit će jasno istaknute. Nastavak korištenja platforme znači da ste suglasni s novim uvjetima.

9. Kontakt

Za sva pitanja, prijedloge ili zahtjeve u vezi ovih uvjeta možete nam se obratiti na info@3najboljekladionice.com. Na upite odgovaramo u roku od najviše 2 radna dana, radnim danom od 9 do 17 sati.

10. Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti uređeni su zakonima Republike Hrvatske. Za sve moguće sporove ili nesuglasice nadležan je sud u mjestu sjedišta korisnika ili operatera, ovisno o konkretnom slučaju. Korištenjem platforme prihvaćate hrvatsku pravnu jurisdikciju.

11. Privatnost i podaci

Korištenjem ove stranice prihvaćate i naša pravila privatnosti. Podaci se prikupljaju i obrađuju u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) te važećim zakonima Republike Hrvatske. Nikada ne prodajemo niti dijelimo vaše podatke s trećim stranama bez vašeg izričitog pristanka, osim ako je to zakonski obvezno.

12. Fer korištenje

Bilo kakav pokušaj zloupotrebe platforme, obmanjivanje drugih korisnika, tehničke manipulacije ili pokušaji prijevare rezultirat će trajnim isključenjem i, po potrebi, prijavom odgovarajućim tijelima. Ova platforma namijenjena je isključivo fer i zakonitom korištenju, u skladu s najboljom praksom online zajednice u Hrvatskoj.

13. Rješavanje sporova

Nastojimo svaki prigovor riješiti brzo, otvoreno i korektno, u duhu lokalne zajednice. Ako se pojave neriješene nesuglasice, korisnik se najprije može javiti našem timu na info@3najboljekladionice.com. Ukoliko to ne dovede do rješenja, korisnik ima pravo pokrenuti službeni postupak pred nadležnim potrošačkim udrugama ili sudskim tijelima.

14. Pomoć i dodatne informacije

Uvijek smo tu za vas! Ako imate pitanja oko odgovornog igranja, tehničke poteškoće ili bilo što drugo, javite se našoj podršci. Želimo da se osjećate sigurno, informirano i zadovoljno dok koristite našu platformu.